cozyma1 코지마 안마의자 고객센터ㅣ전화번호ㅣAS센터 안내 코지마 안마의자의 고객 서비스와 관련된 정보를 요약하여 안내드립니다. 제품 사용 중 문제 발생 시 빠르게 도움받을 수 있도록 아래 내용을 참고하세요.소비자 분쟁 해결 기준 안내1. 소비자 피해 유형 및 보상 내용제품 설치 후 7일 이내: 정상적인 사용 중 성능 하자 발생 시 제품 교환 또는 환불 가능. (제품 품질 보증 기간: 1년 이내)제품 설치 후 1주~1년 이내: 2회 이상 같은 하자 발생 시 제품 교환 또는 무상 수리. (품질 보증 기간 내 적용)설치 후 1년 이상: 하자로 인해 교환 불가 시 환불 가능. 단, 일부 품목은 제외.2. 예외 및 추가 조건리퍼, 전시, 중고 제품 등은 보상에서 제외.부품 수급 불가 등으로 무상 서비스가 불가능할 경우 동급 제품으로 보상 가능. 제품 설명서 다운로드 >.. 2024. 11. 28. 이전 1 다음
