목차
- 히어닷컴 소개
- 보청기 가격별 추천
- 장단점 정리
- 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내
- AS 방법
- 근처 서비스센터 검색
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리
1. 히어닷컴 소개
히어닷컴(hear.com)은 전 세계 20여 개국에서 활동하는 독일계 글로벌 보청기 브랜드입니다.
한국에는 2015년 진출해 무료 청력 검사 및 30일 무료 보청기 체험, 전국 400여 개 센터의 네트워크, 강력한 사후관리(AS) 시스템으로 유명하죠.
초기 상담은 전화, 홈페이지, 카카오채널을 통해 1:1 맞춤 안내가 가능하고, 체험·상담·구매까지 모든 과정이 투명하게 진행된다는 점이 특징입니다.
2. 보청기 가격별 추천
- 입문용/실속형(60~150만원대)
- 소리 증폭, 기본 음질, 간편 조작
- 노약자, 가벼운 난청/단순한 환경 사용 추천
- 대중형/가성비(150~250만원대)
- 배경 소음 감소, 다양한 착용감, 블루투스 기능 일부 지원
- 실내외 혼합, TV/전화기 연동 원할 때
- 고급 프리미엄(250~400만원대)
- 초고음질, 지능형 소음제어, 나노방수, 초소형 디자인
- 중도~고도 난청, 야외활동·차량 내 사용, 젊은 층도 선호
- 초프리미엄(400~600만원대~)
- AI 자동조절, 스마트폰 연동, 실시간 맞춤관리, 초소음
- 청력 재활 적극 활용, 가장 최신식 고급기
히어닷컴은 무료체험 후 최종 선택 및 할부, 렌탈 플랜 등 다양한 결제 옵션도 안내합니다.
3. 장, 단점 정리
장점
- 30일 무료체험, 전국 400개 센터 네트워크
- 1:1 상담과 체계적 소리 조절, 맞춤 관리 지원
- 독일 본사 R&D, 글로벌 스펙 최신 보청기 다수
- 무이자 할부, 렌탈, 환불/교환 등 유연한 정책
- 배터리·소모품 포함 정기 배송, 출장·방문 서비스 가능
단점
- 고급형/최신형은 가격이 다소 높은 편
- 일부 농어촌 지역은 출장 일정이 다소 조율될 수 있음
- 빅 체인 요양원과의 연계가 타 브랜드보다 적은 편
- 현장 이벤트 중심 프로모션 한계(가끔 비교 필요)
4. 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내
- 대표전화: 02-6083-9900
- 운영시간:
- 평일: 09:00~18:00
- 토요일: 09:00~15:00
- 일요일/공휴일: 휴무
실시간 전화 연결, 온라인 채팅, 이메일, 카카오톡 등 다양한 경로로 빠른 상담과 문의가 가능합니다.
5. AS 방법
- 전화 / 온라인 접수: 대표번호(02-6083-9900) 또는 히어닷컴 홈페이지/카카오톡을 통해 AS 신청
- 출장/방문 서비스: 협력센터, 병의원 제휴센터 방문 또는 예약 후 기사 방문 가능
- 우편/택배 접수: 지방 및 도서산간 지역 고객은 택배로 AS 가능(상담 후 접수)
- AS 처리: 고장 진단, 청소/수리, 부품 교체, 소프트웨어 업데이트, 소리조절까지 일괄 지원
- 보증, 비용: 무상기간 부품/수리비 면제, 유상은 부품과 공임 별도 비용(견적 안내 후 진행)
6. 근처 서비스센터 검색
- 홈페이지(www.hear.com/kr) 혹은 대표전화로 문의 시, 거주지 기준 가장 가까운 협력센터·전문가 바로 연결 및 예약 가능
- 서울, 경기, 부산, 대구, 광주, 제주 등 전국에 260여 곳 협력 센터 운영
- (정확 위치·연락처는 전화 또는 홈페이지에서 현행 정보 확인)
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 무료체험은 누구나 할 수 있나요?
→ 예, 청력 저하 의심·원하는 분 모두 체험발급 가능, 당일 접수도 OK - 보청기 AS 비용은 얼마인가요?
→ 무상기간(보증내) 부품·수리비 무료, 이후 유상(견적 개별 고지) - AS 소요 시간은?
→ 단순 청소 10분, 수리·부품교체 1~3일, 지방은 3~5일(택배 포함) - 출장/방문비 별도 청구되나요?
→ 기사 출장은 지역에 따라 왕복 2~3만원 수준 별도 발생 - 배터리 등 소모품 배송도 가능한가요?
→ 네, 정기배송·택배 모두 지원(상담 신청) - 보증기간 이외 센터 이전/타사 제품도 AS가 가능한가요?
→ 보증기간 내/외 불문, 기존 구매 내역 있으면 전국 어디서나 접수·관리 - 보청기 환불/교환정책은?
→ 30일 내 반납 환불/교환·수리 후 불만족 시 별도 절차 고지 - 전국 센터 현장 방문 예약 방법은?
→ 대표전화/홈페이지/카톡 접수 후 예약, 방문일정 안내 - 고객 맞춤 소리조절은 무료인가요?
→ 구매 후 정기 점검, 소리 조절 서비스 무료 제공 - 보청기 사용 중 불편감 시 즉시 연락해도 되나요?
→ 언제든 02-6083-9900 또는 담당자 직통 연락 가능, 신속한 응대
8. 마무리
히어닷컴 보청기 가격, 장단점, AS 방법 총정리만 제대로 알면 처음 보청기 구입부터 사후관리, 서비스센터 이용까지 전혀 어렵지 않습니다.
저 역시 가족의 난청 경험을 통해, 무료체험과 맞춤형 관리의 중요성, 가격대별 장단점을 크게 느꼈어요.
꼼꼼한 서비스, 투명한 가격 안내, 전국 어디서든 빠른 AS까지!
히어닷컴과 함께라면 보청기도, 청각 관리도 더이상 고민이 아닙니다.
| 구분 | 주요 내용 및 팁 |
| 가격대 | 입문형 60~150만, 대중형 150~250만, 고급형 250만~, 초프리미엄 400만~ |
| 장점 | 무료체험, 전국 네트워크, 1:1관리, 최신기술, 렌탈·할부 지원 |
| 단점 | 고가 라인 부담, 일부 지역 대기, 현장 이벤트 한계 |
| AS 방법 | 전화·홈피·카톡 접수, 출장/방문/택배 AS, 무상·유상 차등 안내 |
| 대표 전화번호 | 02-6083-9900 (평일 09-18, 토 09-15, 일·공휴일 휴무) |
| 서비스센터 | 전국 260여 곳, 전화/온라인으로 위치 안내·예약 |
| FAQ | 체험, 비용, 기간, 방문비, 환불, 소리조절, 전국 AS 등 |
히어닷컴 보청기 가격, 장단점, AS 방법 총정리
이 글만 챙기면 누구든 똑똑하고 편안하게 청력 건강을 지킬 수 있습니다!
든든한 서비스와 함께 편안한 일상 보내세요.
히어닷컴 메인페이지 - Hear.com KR
2015년 한국에 보청기 30일 무료체험을 도입한 글로벌 청력케어 그룹 '히어닷컴'은 모두가 잘 듣고 잘 사는 세상을 바랍니다. 말소리가 또렷이 안 들린다면? 전국 어디서든 가능한 독일 브랜드 보
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