엘지전자 고객센터 전화번호 안내

엘지전자 고객센터 전화번호 안내

 

목차

1. 개요
2. 대표 전화번호
3. 품목별 전화번호
4. 빠른 상담원 연결 팁
5. 운영시간
6. 주의사항
7. 온라인 문의방법
8. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
9. 마무리

 

1. 개요

 

“세탁기가 갑자기 멈췄는데 어디로 전화해야 할지 막막한 적 있으신가요?”
“TV 화면에 에러코드가 떴을 때, LG전자 고객센터 전화번호만 알면 바로 해결될 텐데…”
엘지전자 고객센터 전화번호 안내와 빠른 연결 팁만 제대로 챙기면
냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 모든 가전제품 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다!
실제 상담받은 경험, 빠른 연결 꿀팁까지 누구나 알기 쉽게 친근한 톤으로 정리했어요.
지금 바로, 소중한 가전을 현명하게 지키는 방법을 시작해 볼까요?

 

2. 대표 전화번호

용도	전화번호	상담내용
대표 고객센터	1544-7777	대부분 LG 가전, 전자제품 전 품목
외국어 상담	1544-0088	영어, 중국어, 베트남어 지원
AS 출장예약	1544-7777	고장, 설치, 점검, 청소 서비스
회사/기업 고객	1588-4177	기업용 특화 상담

 

• 주요 팁:
  • 대표번호 1544-7777 하나만 저장해두면 집안 대부분 가전의 상담, 예약, 수리까지 한 번에 해결할 수 있습니다.

엘지전자 고객센터 전화번호 안내

 

3. 품목별 전화번호

품목	전화번호	문의 내용
세탁기/건조기	1544-7777	사용설명, 고장, 설치, AS
냉장고/김치냉장고	1544-7777	소음, 냉각, 에러코드
에어컨/공기청정기	1544-7777	필터, 작동불량, 청소
TV/모니터	1544-7777	화면 이상, 설치, 네트워크
청소기/전자레인지	1544-7777	사용법, 고장, 필터교체
기업용/상업용	1588-4177	대량구매, 유지보수
외국어 상담센터	1544-0088	결제, 해외이용, 기타

 

• 해당 품목 상담 시 제품명, 모델명, 증상(에러코드 등)을 미리 메모해두면 처리 속도가 훨씬 빨라집니다.

 

출장 서비스 신청 >

 

4. 빠른 상담원 연결 팁

1. ARS 멘트 시작과 동시에 0번 입력!
   • 자동응답 안내가 시작되자마자 0번(상담사 연결) 누르면 대기 없이 바로 상담원이 응대.
2. 빨리 연결되는 시간대 이용
   • 평일 오후 2~5시, 토요일 오전 9~10시 추천(월요일 오전은 대기 길 수 있음).
3. 제품 정보 미리 준비
   • 모델명, 증상, 구입일, 연락처를 메모해두면 상담이 두 배 빠르고 정확!

실제 경험담
“세탁기가 멈췄길래 ARS 연결하자마자 0번 누르니,
상담사 연결까지 2분도 안 걸렸어요. 모델명 말하니까 진단도 금방!”

 

서비스 전문상담 바로가기 >

 

5. 운영시간

구분	운영시간
평일(월~금)	09:00 ~ 18:00
토요일	09:00 ~ 13:00
일요일/공휴일	휴무(긴급 장애/고장 일부 대응)
출장 AS 방문	평일 09:00 ~ 18:00, 토 09~13시
온라인 챗봇	24시간(실시간/자동 답변)

 

• 상황별로 전화상담과 출장 AS 시간대가 약간 다르니
  토요일 오후나 휴일에는 온라인 문의/청소 예약 기능을 권장합니다.

엘지전자 고객센터 전화번호 안내 (2)

6. 주의사항

• 운영시간 외에는 자동응답 또는 예약 접수만 가능
• 휴대폰, 유선전화에서 모두 통화 가능하지만, 통화료는 본인 부담
• AS 예약 변경/취소 시에는 직접 전화 또는 홈페이지에서 빠른 처리
• AS 기사 방문 전날/당일 안내 문자 발송
• 제품 구입처, 영수증, 보증서 정보를 미리 준비하면 접수 속도 UP!
• 기업·법인 전화번호(1588-4177)로 개인 상담 요청 시 접수 지연 가능

 

7. 온라인 문의방법

1. LG전자 서비스 홈페이지(lgservice.co.kr)
   • 방문예약, 고장접수, 제품 FAQ, 실시간 상태조회, 챗봇상담까지 한 번에
2. LG전자 카카오톡/네이버 톡톡 채널
   • QR코드 또는 공식계정 추가 후 증상/사진/영상 첨부 가능
3. 모바일앱(LG전자 서비스센터 앱)
   • 제품 등록 후 고장신고, AS 일정조회, 설치기사 방문 예약, 진단기능 제공
4. 이메일 문의
   • 홈페이지 내 1:1 문의, 답변까지 1~2영업일 소요(복잡한 상담, 증빙 필요 시 활용)

현실 꿀팁:
간단한 사용법, 고장 진단, 필터교체 등 대부분은 챗봇/FAQ에서 당일 해결 가능!

 

온라인 상담 바로가기 >

 

8. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

1. LG전자 고객센터 대표번호는 무엇인가요?
   • 1544-7777 (모든 제품 통합 대표번호)
2. 고객센터 운영시간은 언제까지인가요?
   • 평일 9~18시, 토요일 9~13시, 일요일/공휴일 휴무
3. 필터/소모품 구매도 전화주문 가능한가요?
   • 예, 대표번호에서 주문 및 상담 가능, 온라인몰/앱도 병행 가능
4. 출장 AS 당일 방문 가능할까요?
   • 평일은 접수시 당일(오전접수 기준) 가능, 토요일/공휴일은 예약 필수
5. 고장 신고 후 기사 방문 전에 필요한 것은?
   • 제품명, 모델명, 증상, 주소, 연락처, 보증서(영수증) 준비 꼭!
6. 제품 보증기간이 지났을 때 수리비는?
   • 유상수리(출장비, 부품비 별도 청구), 비용 안내 후 처리
7. 상담원 바로 연결이 너무 어렵다면?
   • ARS 멘트 나오자마자 0번, 온라인 챗봇/앱 활용
8. 영문/중국어 등 외국어 상담도 가능한가요?
   • 1544-0088로 전화, 영어/중국어/베트남어 상담 지원
9. 야간 혹은 주말에 고장 나면 어떻게 하나요?
   • 홈페이지/앱 24시간 접수, 다음 영업일 우선 접수/방문
10. 제품 이전설치(이사/철거/설치)도 가능?
    • 대표번호 또는 홈페이지에서 예약 접수, 유상 서비스(상황별 별도 안내)

 

9. 마무리

엘지전자 고객센터 전화번호 안내 하나만 확실히 외워두면
우리집 TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨까지
언제 어디서든 안심하고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다!
ARS 0번, 온라인 예약, 챗봇활용, 상담 시간만 잘 기억하면
갑작스러운 고장부터 간단한 사용법까지 모두 걱정 끝!
오늘도 내 소중한 가전, LG와 함께 똑똑하게 지켜보세요.

구분	실전 요약 및 꿀팁
대표번호	1544-7777 (모든 제품), 1544-0088(외국어), 1588-4177(기업)
품목별	대부분 1544-7777 단일번호, 모델명/증상 미리 체크
상담팁	ARS 0번, 오후 연락, 정보 미리 챙기기
운영시간	평일 9~18시, 토 9~13시, 일/공휴일 휴무
온라인문의	홈페이지, 앱, 챗봇, 카카오채널 등 다채널 활용
주의사항	통화료 발생, 야간/휴무일엔 온라인 접수
FAQ	10문10답, 현실/시즌별 흔한 질문 반영
추천 이유	전국망, 빠른 답변, 친절한 응대, 실시간 예약/진단체계

https://www.lge.co.kr/support

고객지원 | LG전자