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목차
- 개요
- 쿠쿠전자 홈페이지 소개
- 전화번호
- 품목별 전화번호 안내
- 영업시간
- AS 신청방법
- AS 신청비용
- 마무리
1. 개요
“압력밥솥이 갑자기 고장났을 때, 정수기 필터 교체 알람이 울릴 때, 어디로 들어가야 할까요?”
쿠쿠전자 홈페이지 바로가기만 제대로 알아두면
제품 정보, AS 신청, 부품 구매, 상담까지 한 번에 해결할 수 있습니다.
실제 상담 경험, 빠른 예약 팁까지 친근하게 안내해드릴게요!
“쿠쿠전자 홈페이지는 내 집 밥맛과 편리한 생활의 시작점입니다.”
2. 쿠쿠전자 홈페이지 소개
- 쿠쿠전자 홈페이지는
압력밥솥, 정수기, 공기청정기, 전기레인지 등
다양한 생활가전의 정보와 구매, AS, 이벤트, 고객센터 기능을
한 번에 제공하는 공식 온라인 플랫폼입니다. - 주요 메뉴
- 제품소개: 신제품, 인기제품, 상세 스펙, 사용법
- 쇼핑몰: 온라인 구매, 할인 이벤트, 사은품 안내
- 고객센터: AS 신청, 서비스센터 위치, 자주 묻는 질문(FAQ)
- 멤버십: 정품 등록, 멤버십 혜택, 포인트 적립
- 이벤트: 프로모션, 체험단, 사은품 증정 등
- 모바일 앱도 제공되어
언제 어디서나 간편하게 접속할 수 있습니다. - 홈페이지에서
제품별 설명서, 동영상 가이드, AS 접수, 부품 구매까지
클릭 몇 번이면 해결!
AS 신청하기 >
3. 전화번호
용도 | 전화번호 | 주요 상담 내용 |
서비스 문의 | 1588-8899 | 제품 고장, AS 접수, 출장 신청, 센터 안내 |
렌탈 문의 | 1577-0010 | 렌탈/멤버십 가입, 정기점검, 요금 문의 |
쿠쿠몰(구매) | 080-720-9999 | 제품 구매, 배송, 주문, 쇼핑몰 문의 |
- ARS 안내:
- 2번: A/S 접수/이전설치
- 0번: 상담원 연결
- 센터별 전화번호:
- 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’에서
지역별 전화번호, 주소, 운영시간, 지도까지 확인 가능
- 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’에서
4. 품목별 전화번호 안내
품목 | 서비스 대표번호 | ARS 단축키 | 상담내용 |
압력밥솥/전기밥솥 | 1588-8899 | 2번(AS), 0번(상담원) | 고장, 수리, 부품, 사용법 |
정수기/비데 | 1588-8899 | 2번(AS), 0번(상담원) | 고장, 필터, 렌탈, 점검 |
공기청정기/전기레인지 | 1588-8899 | 2번(AS), 0번(상담원) | 고장, 필터, 사용법 |
렌탈/멤버십 | 1577-0010 | 3번(렌탈), 0번(상담원) | 렌탈계약, 멤버십, 정기점검 |
쇼핑몰/구매 | 080-720-9999 | 안내 후 0번(상담원) | 주문, 배송, 결제, 환불 |
- 상담원 연결 꿀팁
ARS 멘트 시작과 동시에 2번(AS) 또는 0번(상담원) 누르면
대기 없이 빠르게 상담원과 연결됩니다.
서비스센터 바로가기 >
5. 영업시간
구분 | 영업시간 |
평일(월~금) | 09:00 ~ 18:00 |
토요일 | 09:00 ~ 13:00 |
일요일/공휴일 | 휴무 |
점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (접수·수리 가능, 교대근무) |
- 출장서비스 예약/접수도 동일 시간대 운영
- 센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 꼭 확인
- 일부 센터는 예약 방문 필수, 네이버·카카오 예약도 가능
6. AS 신청방법
1) 전화 접수
- 대표번호 1588-8899로 전화
- ARS 2번(AS), 0번(상담원) 누르면 빠른 연결
- 모델명, 증상, 연락처, 주소 미리 준비하면 접수 속도 UP
2) 온라인 접수
- 쿠쿠전자 홈페이지(www.cuckoo.co.kr)
- ‘AS 신청’ 메뉴에서 모델명, 증상, 연락처 입력
- 24시간 접수 가능, 영업시간 내 상담원 연락
3) 카카오톡 접수
- 카카오톡 ‘쿠쿠전자’ 채널 추가 → ‘서비스 접수’
- 사진, 동영상 첨부 가능, 간단 문의나 진단에 적합
4) 방문 접수
- 가까운 서비스센터 위치 확인 후 운영시간 내 방문
- 예약 없이 방문 가능, 혼잡 시 대기 발생
- 제품, 보증서, 구매영수증 지참 시 신속 접수
5) 출장 서비스
- 전화 또는 홈페이지로 접수, 방문 날짜·시간 예약
- 기사님 방문 후 현장 점검 및 수리 진행
- 출장비: 보증기간 외 13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인)
7. AS 신청비용
구분 | 비용(예상) | 비고 |
출장비 | 13,000~20,000원 | 평일 기준, 지역·증상별 상이 |
온라인 접수 | 출장비 3,000원 할인 | 홈페이지/앱 접수 시 적용 |
부품 교체 | 10,000~60,000원 | 부품비+공임비, 모델별 차이 |
점검비 | 3,000~5,000원 | 수리 없이 점검만 할 경우 |
보증기간 내 | 무상수리 | 영수증, 보증서 필요 |
- 출장비는 수리 여부와 관계없이 발생(단, 보증기간 내 무상수리 시 출장비도 면제)
- 부품비는 모델, 증상, 부품 종류에 따라 다르며,
상담원 또는 기사 방문 시 정확한 견적 안내 - 수리비용은 수리 전 안내받고, 동의 후 진행
- AS 후 3개월 이내 동일 증상 재발 시 무상 재수리
출장 AS 신청하기 >
8. 마무리
쿠쿠전자 홈페이지 바로가기만 제대로 챙기면
압력밥솥, 정수기, 공기청정기 등
어떤 제품이든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약·구매를 할 수 있습니다.
대표번호 1588-8899, 홈페이지, 카카오톡 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!
구분 | 내용 요약 및 팁 |
홈페이지 | www.cuckoo.co.kr, 제품·AS·쇼핑·상담 한 번에 |
대표번호 | 1588-8899(AS, 위치, 예약, 상담원 연결) |
영업시간 | 평일 09~18시, 토 09~13시, 일/공휴일 휴무 |
출장비 | 13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인, 수리비 별도) |
예약팁 | ARS 2번(AS), 0번(상담원), 홈페이지·카톡 상담 활용 |
위치확인 | 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’에서 지도·주소·전화번호 확인 |
후기 | 빠른 접수, 친절한 상담, 주차·접수 시스템 편리 |
추천 이유 | 전국망, 빠른 예약, 다양한 채널, 오전 토요일 운영 |
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