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목차
- 개요
- 서비스센터 소개
- 대표 전화번호
- 지역별 전화번호
- 품목별 전화번호
- 운영시간 안내
- AS 신청방법
- 팁 3가지
- 마무리
1. 개요
“SK매직 정수기에서 물이 안 나오고, 가스레인지 불이 약해졌을 때 어디로 연락해야 할까?”
“출장 AS, 방문 접수, 상담까지 한 번에 해결할 수 있을까?”
**sk매직 서비스센터 | AS 신청방법 | 전화번호**만 제대로 알아두면
급할 때 당황하지 않고, 빠르고 정확하게 수리·상담·예약을 받을 수 있습니다.
실제 상담 경험, 빠른 예약 팁까지 친근하고 유머러스하게 안내해드릴게요!
2. 서비스센터 소개
- **SK매직**은 정수기, 공기청정기, 가스레인지, 식기세척기, 비데 등
다양한 생활가전을 생산·관리하는 대한민국 대표 브랜드입니다. - 전국 100여 곳의 서비스센터와 출장 서비스,
전문 엔지니어, 24시간 챗봇, 홈페이지 온라인 접수 등
다양한 고객 지원 채널을 운영합니다. - 공식 홈페이지에서 센터 위치, 예약, 운영시간, 셀프 점검, 상담까지 모두 가능합니다.
3. 대표 전화번호
용도 | 전화번호 | 주요상담내용 |
서비스 문의 | 1600-1661 | 제품 고장, A/S 접수, 출장 신청, 센터 안내 |
렌탈 문의 | 1600-1661 | 렌탈/멤버십 가입, 정기점검, 요금 문의 |
쇼핑몰(구매) | 1600-1661 | 제품 구매, 배송, 주문, 쇼핑몰 문의 |
- ARS 안내:
- 1번: 제품 AS/고장 접수
- 2번: 렌탈/멤버십
- 3번: 제품 구매/배송
- 0번: 상담원 연결
- 상담원 연결: ARS 멘트 시작과 동시에 1번(AS), 0번(상담원) 누르면 빠름
서비스 신청하기 >
4. 지역별 전화번호
- SK매직 서비스센터는 전국 100여 곳에 위치
- 지역별 센터 전화번호는 공식 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’ 메뉴에서
시/도, 구/군 선택 후 검색하면
각 센터별 전화번호, 주소, 운영시간, 지도까지 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 지역별 센터 전화번호는 공식 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’ 메뉴에서
- 예시:
- 서울 강남센터: 02-3452-1661
- 부산 해운대센터: 051-746-1661
- 대구 수성센터: 053-768-1661
- 광주 남구센터: 062-652-1661
- **모바일 앱**에서도 위치, 운영시간, 주차 정보 확인 가능
5. 품목별 전화번호
품목/서비스 | 대표번호 | 주요상담내용 |
정수기/공기청정기/식기세척기/가스레인지 | 1600-1661 | 제품 고장, AS 접수, 출장 신청, 센터 안내 |
비데/전기레인지/렌탈/멤버십 | 1600-1661 | 렌탈/멤버십 가입, 정기점검, 요금 문의 등 |
쇼핑몰/구매/배송 | 1600-1661 | 제품 구매, 배송, 주문, 쇼핑몰 문의 |
- ARS에서 품목별로 1번(AS), 2번(렌탈), 3번(구매), 0번(상담원) 선택
- **홈페이지 ‘서비스센터 찾기’**에서
내 위치와 가까운 센터의 전화번호, 운영시간, 주차 정보까지 한눈에 확인 가능
6. 운영시간 안내
구분 | 영업시간 |
평일(월~금) | 09:00 ~ 18:00 |
토요일 | 09:00 ~ 13:00 |
일요일/공휴일 | 휴무 |
점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (접수·수리 가능, 교대근무) |
- 출장서비스 예약/접수도 동일 시간대 운영
- 센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 꼭 확인
- 일부 센터는 예약 방문 필수, 네이버·카카오 예약도 가능
서비스 신청하기 >
7. AS 신청방법
1) 전화 접수
- **대표번호 1600-1661**로 전화
- ARS 1번(AS), 0번(상담원) 누르면 빠른 연결
- 모델명, 증상, 연락처, 주소 미리 준비하면 접수 속도 UP
2) 온라인 접수
- SK매직 공식 홈페이지(https://www.skmagic.com)
- ‘고객센터 → AS 신청’ 메뉴에서
모델명, 증상, 연락처 입력 - 24시간 접수 가능, 영업시간 내 상담원 연락
3) 카카오톡 접수
- 카카오톡 ‘SK매직’ 채널 추가 → ‘서비스 접수’
- 사진, 동영상 첨부 가능, 간단 문의나 진단에 적합
4) 방문 접수
- 가까운 서비스센터 위치 확인 후 운영시간 내 방문
- 예약 없이 방문 가능, 혼잡 시 대기 발생
- 제품, 보증서, 구매영수증 지참 시 신속 접수
5) 출장 서비스
- 전화 또는 홈페이지로 접수, 방문 날짜·시간 예약
- 기사님 방문 후 현장 점검 및 수리 진행
- 출장비: 보증기간 외 13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인 적용)
8. 팁 3가지
- ARS 멘트 시작과 동시에 1번(AS) 또는 0번(상담원) 누르기
- 대기 없이 바로 상담원 연결, A/S 접수는 1번, 상담원은 0번
- 모델명·증상 미리 메모
- 접수 시 빠른 상담 가능, 상담원과의 통화가 훨씬 빨라집니다.
- 혼잡 시간 피하기
- 월요일 오전, 점심시간(12~13시), 토요일 오전은 대기시간이 길어질 수 있으니
평일 오후 3~5시, 토요일 오픈 직후(09시) 전화 추천
- 월요일 오전, 점심시간(12~13시), 토요일 오전은 대기시간이 길어질 수 있으니
AS 접수하러 가기 >
9. 마무리
**sk매직 서비스센터 | AS 신청방법 | 전화번호**만 제대로 챙기면
정수기, 공기청정기, 가스레인지, 식기세척기 등
어떤 제품이든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
대표번호 1600-1661, 홈페이지, 카카오톡 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!
구분 | 내용요약 및 팁 |
대표번호 | 1600-1661(AS, 위치, 예약, 상담원 연결) |
영업시간 | 평일 09~18시, 토 09~13시, 일/공휴일 휴무 |
출장비 | 13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인, 수리비 별도) |
예약팁 | ARS 1번(AS), 0번(상담원), 홈페이지·카톡 상담 활용 |
위치확인 | 홈페이지 ‘서비스센터 찾기’에서 지도·주소·전화번호 확인 |
추천 이유 | 전국망, 빠른 예약, 다양한 채널, 오전 토요일 운영 |
https://service.skmagic.com/web/main/main.do
SK매직 서비스센터
SK매직 온라인 서비스센터에서는 제품문제해결, AS서비스/상담접수, 렌탈정보조회/변경, 부품구매, 서비스센터위치찾기 등의 다양한 서비스를 빠르고 간편하게 제공하고 있습니다.
service.skmagic.com
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